網站中的搜索功能中，是影響客戶體驗是否能夠成交的重要的因素之一。不可或缺的功能之一，因此電子商務網站在建設網站之時，要充分的思考到用戶體驗，客戶的搜索習慣，建網站企業覺得網站中要設置用戶搜索的選項，充分滿足用戶對信息搜索的需求。

　　網站的層級不能太深，指的就是網站除首頁外的下級欄目頁，這個層級不要設計的太深，如果建網站將目錄做的太深會讓客戶在瀏覽頁面時喪失耐心，甚至直接放棄成交。不僅商品介紹環節如此，其他相關關環節也是一樣的。另外做好電子商務網站的搜索功能，讓用戶在最短的時間內找到自己需要的商品，這項功能是相當必要的，可以有效減少消費者登錄網站的成本，降低時間浪費。

　　其實在大多數公司官網中，搜索功能是比較簡單實現的，只需要在一個數據表中檢索一個關鍵詞即可。這兒說的搜索，指的是同時在多個數據表中檢索多個關鍵詞，或者是數據量和瀏覽量都很大的搜索功能，例如各大電子商務網站和社區論壇，也就是多條件搜索。

　　如果你的網站只有幾個網頁，這種功能好像沒有什么作用，然而，如果你的網站有幾十頁甚至上百頁，或站內提供大量的信息，假如說沒有方便的搜索功能，閱讀者只能依靠清晰的導航，而對于一個新手往往要花些時間甚至無法達到目的，從而對網站產生不良影響。這時提供方便的站內搜索不僅可以使網站結構清晰，從而有助于信息的查找，節約閱讀者的時間，也是吸引顧客、達成網站營銷目的主要方式。

　　關于網站搜索框，建網站的都清楚的網頁服務器是有限的，因而，在建網站商城系統時務必要思考將核心欄目和內容優先展示，提供搜索功能，并設計固定的導航。此時要確保整個商城網站的框架要足夠的簡明，不能混亂無章，要讓客戶看著舒服。

　　如果在你的網站中，搜索是主要的功能，那么你在建網站的時候應該突出這一功能，由于它是高轉化率的功能，確保它足夠顯眼是很有必要的。當客戶想要獲取指定功能的時候，偏向于使用搜索功能來實現，因此，搜索應當是用戶一打開頁面就能看到的元素。一般應當讓搜索框置于網頁頂部，以文本輸入框的形式存在。

　　客戶一旦分不清兩個鏈接或導航，將難以找到獲取信息的最佳路徑。倘若有多個模塊或網頁都在介紹同一則信息，為了驗證它們的異同，用戶就得一個一個確認，或吃力推測哪個才是用起來最方便的。再否則，客戶會直接使用搜索功能，或者索性放棄你的網站。

　　還有一部分互聯網客戶習慣使用手機，因此現在還需要注意開發手機互聯網的市場，手機網站在實際應用過程中和電腦網站一樣可以為用戶提供新聞信息，搜索功能正是主要原因，手機購物可以隨時隨地的瀏覽，只要有移動通訊信號或者wifi信號就可以隨時隨地上網。短時間內便可以讓很多的人購買相關產品，建網站不可或缺的功能之一，讓用戶方便的查詢到到相關的產品信息。